الدعم
تحتاج مساعدة في هاي نون: أونلاين؟ راسلنا وسنرد عليك.
أسئلة شائعة
كيف أحتفظ بتقدّمي على آيفون جديد؟
افتح الإعدادات في اللعبة واختر حفظ التقدّم مع Apple. على الجهاز الجديد، سجّل الدخول بنفس حساب Apple من الإعدادات.
اشتريت ذهبًا ولم يصلني.
تأكد أنك متصل بالإنترنت وأعد فتح اللعبة؛ تُراجع المشتريات مع Apple وتُضاف تلقائيًا. إذا لم يظهر بعدها، راسلنا مع تاريخ الشراء.
كيف أحذف حسابي؟
افتح الإعدادات في اللعبة واختر حذف الحساب. يمسح هذا حسابك وذهبك وأغراضك ورتبتك وسجلّك، ويزيل اللعبة من قائمة تسجيل الدخول بـ Apple في حسابك.
لاعب يغش أو يستخدم اسمًا سيئًا.
راسلنا باسم اللاعب وما حدث.
English